誠(chéng)信立足 創(chuàng)新致遠(yuǎn)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司售后部運(yùn)營(yíng)管理;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審
4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作
5.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作
6.負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
7.負(fù)責(zé)分析與整理售后服務(wù)反饋的資料、信息等
薪資待遇 : 面議